Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Laundry Luzern

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Wir empfehlen Ihnen, unsere AGB und Funktionsbeschreibungen der Waschmaschinen/Trockner wie auch des Zahlungsterminals sorgfältig zu lesen, um zu erfahren, wie die Nutzung unserer Maschinen und Dienstleistungen geregelt ist.

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Nutzung des Waschsalons

• Das Betreten des Waschsalons sowie die Nutzung der Geräte, des Waschmittels und aller weiteren Einrichtungen erfolgen ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden.

• Der Waschsalonbetreiber übernimmt keinerlei Haftung für jegliche Schäden, Verluste oder Abhandenkommen von Wäsche oder persönlichen Gegenständen des Kunden.

• Der Kunde ist verpflichtet, die Maschinen vor der Nutzung sorgfältig auf etwaige Beschädigungen oder Rückstände zu überprüfen und diese während der gesamten Laufzeit nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Im Falle einer Störung, Beschädigung der Einrichtung oder eines technischen Problems ist der Waschsalonbetreiber unverzüglich zu benachrichtigen. Eine Haftung des Waschsalonbetreibers für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder mangelnde Überprüfung der Maschinen entstehen, ist ausgeschlossen.

• Für Schäden an der Wäsche, die durch unsachgemäße Bedienung, Überfüllung der Maschinen oder Nichteinhaltung der Pflegehinweise entstehen, haftet ausschließlich der Kunde. Eine Haftung des Waschsalonbetreibers für solche Schäden oder für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

• Die Nutzung von Maschinen, die durch den Waschsalonbetreiber als defekt gekennzeichnet sind, erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

• Das Waschen von Tierdecken, öl- oder fettverschmierter Wäsche ist untersagt.

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Verhaltenspflichten des Kunden

• Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.

• Der Aufenthalt im Waschsalon ist nur während der Nutzung der Maschinen gestattet. Der Kunde hat den Waschsalon sauber und trocken zu hinterlassen. Bei mutwilliger Verschmutzung haftet der Kunde für die Reinigungskosten.

• Kindern und Jugendlichen ist der Aufenthalt im Waschsalon ausschließlich in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person gestattet. Die Nutzung der Maschinen durch Kinder ist untersagt.

• Der Konsum von Alkohol, Drogen und anderen Rauschmitteln sowie das Rauchen im Waschsalon sind strengstens untersagt.

• Das Färben, Bleichen und anderweitig chemisches Behandeln von Wäsche sind untersagt.

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Haftungsausschluss

• Der Waschsalonbetreiber übernimmt keine Haftung für vergessene, entwendete, verfärbte oder beschädigte Wäsche.

• Für Schäden, die durch sach- und unsachgemäße Nutzung der Maschinen entstehen, haftet ausschließlich der Kunde.

• Wäsche, die nach Programmende in der Maschine bleibt, darf von anderen Kunden entnommen und ordentlich beiseitegelegt werden. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Wäsche.

• Bei Verlust oder Beschädigung von Wäsche durch Dritte haftet der Waschsalonbetreiber nicht.

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Videoüberwachung, Datenschutz

• Der Waschsalon kann videoüberwacht sein. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Nutzung der Aufzeichnungen einverstanden. Ein Anspruch auf Herausgabe der Videoaufzeichnungen besteht nicht, außer bei behördlicher Anordnung.

• Foto-, Video- und Tonaufnahmen der Räumlichkeiten des Waschsalons bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

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Preise

• Es gelten ausschließlich die Preise, die auf der Zentralsteuerung angezeigt werden.

• Eine Rückerstattung für die Benutzung einer defekten Maschine erfolgt nicht, wenn der Kunde diese trotz sichtbarer Kennzeichnung und Aushang nutzt.

• Rückerstattungen jeglicher Art, insbesondere für falsch bediente Maschinen oder selbstverschuldete Fehler, sind ausgeschlossen. Dies gilt auch, wenn der Kunde versehentlich eine falsche Programmwahl getroffen hat.

• Zahlungen sind direkt am Automaten zu leisten. Ein Anspruch auf Rückerstattung bei Fehlbedienung des Automaten besteht nicht.

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Sonstiges, Gerichtsstand

• Bei Verstößen gegen die AGBs behält sich der Betreiber das Recht vor, das Hausrecht auszuüben und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Aussprache von Hausverboten.

• Es gelten die jeweils aktuellen AGBs, die im Waschsalon zugänglich gemacht werden, und auf der Website des Betreibers einsehbar sind.

• Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Luzern.

• Sollten aus irgendwelchen Gründen eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam werden, so werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht betroffen.

• Kontaktangeben sind auf unserer Webseite ersichtlich: https://www.laundryluzern.ch

  Laundry Luzern – Tel. +41 41 970 22 22

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